E-Learning
Az üzleti élet állandó és gyors változásokat hordoz magában. Árak, adatok, feltételek, kondíciók, törvények, szabályozások, akciók gyakran havi rendszerességgel átalakulnak. Ha a munkatársak ezzel nem tartanak lépést, az hibákhoz, anyagi veszteséghez, presztízsromláshoz és időpazarláshoz vezet.
Ezzel a változással csak folyamatos tájékoztatással, rendszeresen szervezett oktatásokkal lehet lépést tartani. Gyakori azonban a tapasztalat, hogy a munkatársak mégsem tartanak lépést a változásokkal, mert
- az e-maileket nem olvassák el
- a tájékoztatást meghallgatják, de elfelejtik
- a szabályzatokat, utasításokat nem értik meg, vagy félreértik
- a tájékoztatáson nem vettek részt betegség, szabadság, fontos feladat miatt
- hiányzik belőlük a motiváció.
Oktatásokat pedig nem lehet túl gyakran szervezni, hiszen az hátráltatja a munkát, és a munkatársak sem vesznek részt rajtuk szívesen.
Megvizsgáltuk, milyen információk oktatására van leginkább szükség. Az alapismeretek elsajátítása általában jól működik a hagyományos oktatásokkal - pl. egy kezdő munkatárs oktatásánál, vagy egy új termék bevezetésénél. Ahol a probléma adódik, azok a részletek: legtöbbször, tények, adatok, röviden összefoglalható változások, számok. Ezek pedig sem a hagyományos oktatással, sem a szokásos e-learning megközelítéssel nem oktathatók hatékonyan. Ezek az ismeretek ugyanis gyorsan felejtődnek, csak folyamatos ismétléssel, gyakorlással rögzülnek.
Az általunk kínált szoftver ezért az e-learninget radikálisan új oldalról közelíti meg. Az ismereteket apró elemeire bontva, kérdések és válaszok formájában dolgozza fel. A dolgozó először mindig a kérdéssel találkozik, arra választ kell adnia, tehát aktivitásra kényszerül. Teljesítményéről folyamatos visszajelzést kap.
Ráadásul mindez automatikusan működik: a dolgozó bejelentkezése után az előzetes beállítások szerint adja a kérdéseket. A szoftver csak akkor áll le, ha a kérdéseket a dolgozó megválaszolta.
A vezetők pedig mindent nyomon követhetnek: az egyéni és csoportos eredményeket, az időbeni előrehaladást, a kérdések megválaszolási arányát, és még sok mindent. Számos szűrési, csoportosítási lehetőség segíti a résztvevők tudásának ellenőrzését.
A szoftver hálózaton keresztül működik. Egyetlen ember nyomon követhet és beállíthat minden fontos részletet.
Ha Ön egyszer elkészítette az oktatási anyagot, akkor nyugodtan hátradőlhet. A dolgozók automatikusan, munka mellett, el fogják sajátítani az ismereteket. Nincsen más esélyük.
A szoftver működési elvéről bővebben olvashat a továbbiakban..
